Avenir Rénovations ist verantwortlich für seine Fristen, besitzt eine eigene zehnjährige Garantie als Bauunternehmen mit eigenen Zertifizierungen. Avenir Rénovations ist der einzige Ansprechpartner vom Kostenvoranschlag bis zur Rechnungsstellung und verantwortlich für die Qualität der Arbeiten sowie den Kundenservice. Die Vermittler sind beauftragt, die Handwerker zum besten Preis zu finden und werden für diese Aufgabe bezahlt, der Kunde muss jedoch direkt mit den Handwerkern kommunizieren und manchmal selbst die Arbeiten koordinieren. Einige Vermittler übernehmen eine Bauleitungsaufgabe, um die Baustellen zu überwachen, sind also für die Organisation und Nachverfolgung der Handwerker verantwortlich, ohne jedoch die ordnungsgemäße Ausführung der Arbeiten zu garantieren.
